Frais de port et modes de livraison

Livraison offerte dès 70 euros en France métropolitaine, par colissimo uniquement. Pour les autres pays, voir le sommaire ci-dessous.

Sommaire :

• Livraison en France Métropolitaine

• Livraison en Europe et à l'international

• Options de paiement

• Par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express

• Par chèque

• Par virement bancaire

Toute les commandes validées avant 14h sont généralement expédiées le jour même (du lundi au vendredi).

Livraison en France Métropolitaine :

Pour la livraison de votre commande, vous pouvez choisir parmi différents transporteurs, selon le délai désiré et/ou le mode de livraison (en relais colis ou en boîte aux lettres).
Les délais d'acheminement sont différents selon les transporteurs. Le tableau ci-dessous récapitule les différents modes de livraison proposés et leur coût :

			Frais de port
Mode de livraison	Transporteur	Lieu de livraison	Total* <70 €	Total* ≥70 €
Classique	La Poste	Point relais	3,90 €	gratuit
Classique	La Poste	Domicile	5 €	gratuit
Express 24/48h	Chronopost	Domicile	dégressif selon le montant du panier
Express 24/48h	Chronopost	Relais colis	dégressif selon le montant du panier
Camion réfrigéré 24/48h	Chronofresh	Domicile	dégressif selon le montant du panier

* Total de la commande TTC hors frais de port

Modes de livraison « Express » :

Nous vous proposons un mode de livraison « Express » avec une livraison garantie en 24/48h (95% des colis livrés en 24h) via Chronopost. L’expédition est garantie le jour-même pour toute commande validée avant 16h (week-end et jour férié).
La livraison s’effectue contre signature généralement entre 8h et 13h.

Modes de livraison « Classique » :

Nous vous proposons deux modes de livraison « Classique » :
• Livraison Colissimo en point relais ou bureau de Poste
• Livraison Colissimo à domicile, dépôt en boîte aux lettres ou remise contre signature (dépôt en Bureau de Poste en cas d’absence)
Pour ces modes de livraison, nous vous garantissons une expédition de votre commande sous 24h ouvrées (sauf week-end, vendredi et jour férié).
Les tarifs sont notés dans le tableau ci-dessus.

À NOTER :

• Aucune expédition n’a lieu le weekend et les jours fériés. Le site internet NUTRIXEAL reste fonctionnel et nous expédierons les commandes chaque jour du lundi au vendredi.
• Pour les commandes par téléphone : seuls les modes de livraison à domicile sont possibles (classique, prioritaire ou express au choix).
• Pour les commandes par courrier ne possédant pas de numéro de commande internet : des frais fixes de 5,90€ sont appliqués. Ils correspondent aux frais de gestion et de traitement des chèques et à la livraison par La Poste en colissimo à domicile contre signature). Aucun franco de port n'est appliqué. Les commandes par courrier ne comportant pas les frais de traitement des chèques ne seront pas traitées.

Livraison en Europe et à l'international :

Nous expédions régulièrement dans tous les pays d'Europe avec Chronopost et à l'international avec La Poste.

Les frais de port adaptés à chaque lieu de livraison s'affichent lors du processus de commande.
Pour plus d'informations sur les frais de port et les modalités de livraison disponibles, nous vous invitons à consulter directement la liste des transporteurs lors du tunnel de commande.

Pour les commandes à l'international, nous fournissons tous les papiers relatifs à la douane.
Lors du processus de commande, à partir du moment où vous avez saisi votre adresse avec le nom du pays, le site bascule en "hors taxes".

À compter du 1er juillet 2021, pour toute livraison à l’étranger au sein de l’Union européenne, la nouvelle réglementation européenne nous contraint à systématiquement facturer la TVA, dès le paiement de la commande, au taux en vigueur dans le pays de destination.

Attention, les DOM-TOM sont également concernés par ce changement ! Les commandes livrées dans les territoires français d’outre-mer, facturées hors-taxe jusqu’à présent et soumises au passage en douane, seront désormais soumises à la TVA dès le règlement de la commande.
Les livraisons hors UE ne sont pas concernées.

Pour le Royaume-Uni, un minimum de 160€ de commande est nécessaire pour pouvoir passer une commande.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 04 80 80 53 10
Par e-mail : contact@nutrixeal.fr

Options de paiement :

Par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express :

Paiement en ligne sécurisé grâce à deux systèmes : Monetico (Crédit mutuel) ou SystemPay (Banque Palatine) (les numéros de cartes bancaires ne sont pas enregistrés.)
Ces modes de paiement acceptent toutes les cartes des différentes banques françaises et internationales, ainsi que les e-cartes (cartes électroniques).
Le processus est entièrement crypté et sécurisé, toujours par l'interface bancaire Monetico ou SystemPay. Le numéro de carte est envoyé directement de votre navigateur à la banque et ne transite pas sur nos serveurs.
La validation du paiement est immédiate

Par chèque :

Veuillez établir votre chèque à l'ordre d'IXEAL et l'adresser à l'adresse suivante :

Laboratoire Nutrixeal, Service commandes
10 chemin du pré carré, Parc scientifique Inovallée
38240 Meylan

Par virement bancaire :

Le RIB vous sera adressé au cours du processus de commande.

À NOTER :
La validation des virements reçus se fait une fois par jour, en cours de matinée.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 04 80 80 53 10
Par e-mail : contact@nutrixeal.fr

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Paiement sécurisé	Expéditions rapides !	Livraison offerte	Prix hors taxes	fidélité & parrainage	Accueil téléphonique
Par Carte bancaire, virement ou par Chèque.	Expédiées dans les 24h ouvrées maximum. Expédition le jour même pour les livraisons express si commande avant 16h.	Dès 70€ d'achats avec livraison en France Métropolitaine.	Pour les résidents en dehors de l'Union Européenne.	Cumulez des points ou parrainez un ami et bénéficiez d’offres et de réductions supplémentaires.	Au 04 80 80 53 10 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Frais de port et modes de livraison

Information accueil période des fêtes :

Livraison en France Métropolitaine :

Livraison en Europe et à l'international :

Options de paiement :